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Illustration du métier de Conseiller / Conseillère funéraire
StableRecrutement modéré
© Pavel Danilyuk / Pexels
Services à la Personne & Social

Conseiller / Conseillère funéraire

Aussi appelé : Agent / Agente de formalités funéraires, Agent / Agente d'amphithéâtre, Agent / Agente de chambre mortuaire, Responsable planning funéraire et 25 autres

Le conseiller funéraire est essentiel au service des familles en deuil.

Accompagne les familles dans l'organisation des obsèques

Conseille sur les différentes prestations funéraires disponibles

Gère les formalités administratives liées au décès

Assure la coordination entre les différents intervenants (cimetière, crématorium, etc.)

Propose des solutions personnalisées adaptées aux besoins et aux budgets

Peut participer à la vente de monuments et d'articles funéraires

📋 Source : ROME 4.0💶 Salaires : DARES

Salaire médian brut/an

25 476 €

≈ 1 592 € net/mois · profil confirmé

Offres publiées

217

postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026

En recherche d'emploi

3 380

personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025

Retour à l'emploi

39 %

retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025

Données nationales, code ROME K2602 — Salaire : brut annuel médian (DARES) · Offres : France Travail · Recherche d'emploi & retour à l'emploi : France Travail Stats

🛠️ Compétences techniques

Référentiel ROME 4.0

✍️ Communication

  • Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
  • Sensibiliser aux pratiques de conservation des corps et à l'utilisation des équipements funéraires

🔍 Analyse

  • Identifier, traiter une demande client

⚙️ Gestion

  • Gérer des réclamations et litiges
  • Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation)
  • Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services
  • Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire
  • Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire

💡 Conception

  • Développer et fidéliser la relation client

▸ Autre

  • Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire
  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie
  • Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur
  • Transmettre une technique, un savoir-faire

🧩 Qualités professionnelles

Savoir-être — ROME 4.0

  • 💬Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • 📋Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
  • 🤝Avoir l'esprit d'équipe

📚 Domaines de connaissance

Savoirs théoriques — ROME 4.0

  • Psychologie
  • Techniques de médiation en cas de conflits familiaux
  • Techniques funéraires
  • Techniques de vente et de promotion
  • Techniques pédagogiques
  • Soutien psychologique
  • Législation funéraire
  • Respect des procédures funéraires
  • Respect des normes d'hygiène et de sécurité
  • Réglementation du transport de corps

🎓 Accès à l'emploi

Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0

Cet emploi est accessible avec la formation de conseiller funéraire et assimilé.

Autres diplômes reconnus

  • Habilitation funéraire
  • Conseiller funéraire et assimilé
  • Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé

💡 Pas de diplôme ? La VAE permet de valider ce métier par l'expérience.

🔀 Métiers proches

Passerelles issues du référentiel ROME 4.0 — utile pour une reconversion

Banque, Assurance & Immobilier

Conseiller / Conseillère immobilier

Offres en ce moment

217 offres au total

Liste des 100 dernières offres publiées dans les 164 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31

Trier :
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🦺 Risque d'accident du travail

Secteur Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement / Administration publique · pas spécifique au métier de Conseiller / Conseillère funéraire

Très faible

< 5

Faible

5–14

Modéré

15–29

Élevé

30–49

Très élevé

≥ 50

Élevéniveau 4/5 · indice de fréquence : 32.5 AT pour 1 000 salariés(moyenne nationale ≈ 22)

Taux de gravité

1.965

journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées

⚠️

Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement / Administration publique, pas uniquement le métier de Conseiller / Conseillère funéraire. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.

Source : Assurance Maladie — sinistralité AT/MP 2024

💼 Formations financées par le CPF

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275 h

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Certifications les plus demandées

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