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Illustration du métier de Médecin régulateur
StableMétier en tensionCadre
© Tima Miroshnichenko / Pexels
Santé & Médico-social

Médecin régulateur

Aussi appelé : Médecin régulateur

Le Médecin régulateur, un pilier essentiel dans la gestion des urgences médicales.

Répond aux appels d'urgence et évalue la gravité des situations pour orienter les patients vers les structures adaptées

Coordonne les moyens de secours et assure le suivi des interventions en temps réel

Participe à la formation continue des équipes médicales et paramédicales

Assure la régulation des lits hospitaliers pour optimiser l'accueil des patients

Contribue à l'amélioration continue des protocoles d'urgence

Peut être impliqué dans des missions de recherche et de développement en médecine d'urgence

📋 Source : ROME 4.0💶 Salaires : DARES

Salaire médian brut/an

73 404 €

≈ 4 588 € net/mois · profil confirmé

En recherche d'emploi

10

personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025

Retour à l'emploi

33 %

retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025

Données nationales, code ROME J1108 — Salaire : brut annuel médian (DARES) · Offres : France Travail · Recherche d'emploi & retour à l'emploi : France Travail Stats

🛠️ Compétences techniques

Référentiel ROME 4.0

🔍 Analyse

  • Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical
  • Détecter des situations à risques (maltraitance, harcèlement, urgence sociale, addiction...)
  • Analyser les tendances des appels d'urgence pour améliorer les protocoles

⚙️ Gestion

  • Gérer les situations de stress chez les patients
  • Coordonner les équipes d'intervention en cas d'urgence
  • Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
  • Gérer les bases de données médicales

💡 Conception

  • Créer des procédures de recueil d'informations médicales
  • Optimiser les processus de régulation pour réduire les temps de réponse

👥 Animation

  • Former les nouveaux opérateurs sur les procédures de régulation médicale

Autre

  • Réceptionner les appels en centre de régulation de secours médical en évaluant le degré d'urgence
  • Recenser les symptômes, les dysfonctionnements, cerner l'environnement de vie du patient et procéder à l'examen clinique
  • Déterminer les besoins thérapeutiques et réaliser les soins médicaux
  • Surveiller l'évolution de l'état de santé des patients
  • Actualiser le dossier médical du patient

🧩 Qualités professionnelles

Savoir-être — ROME 4.0

  • Faire preuve de réactivité
  • 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
  • 💬Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • 🤝Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de contrôle de soi

📚 Domaines de connaissance

Savoirs théoriques — ROME 4.0

  • Opération d'assistance et secours à des personnes
  • Interprétation rapide des symptômes
  • Prise de décision rapide en médecine
  • Médecine d'urgence
  • Gestion des appels d'urgence
  • Communication en situation de crise
  • Ethique médicale
  • Mise à jour des connaissances médicales
  • Protocoles de soins d'urgence
  • Classification Commune des Actes Médicaux (CCAM)

🎓 Accès à l'emploi

Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0

Cet emploi est accessible avec un Diplôme d'État de docteur en médecine.

Bac+3 / Bac+4 Licence / Bachelor

  • Diplôme d'Etat de docteur en médecine

💡 Pas de diplôme ? La VAE permet de valider ce métier par l'expérience.

🔀 Métiers proches

Passerelles issues du référentiel ROME 4.0 — utile pour une reconversion

🦺 Risque d'accident du travail

Secteur Activités pour la santé humaine / Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement · pas spécifique au métier de Médecin régulateur

Très faible

< 5

Faible

5–14

Modéré

15–29

Élevé

30–49

Très élevé

≥ 50

Élevéniveau 4/5 · indice de fréquence : 42.5 AT pour 1 000 salariés(moyenne nationale ≈ 22)

Taux de gravité

2.523

journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées

⚠️

Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Activités pour la santé humaine / Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement, pas uniquement le métier de Médecin régulateur. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.

Source : Assurance Maladie — sinistralité AT/MP 2024