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Illustration du métier de Agent / Agente de maintenance en bureautique
StableRecrutement modéré🌱 Transition écologique💻 Transition numérique
© Artem Podrez / Pexels
Installation & Maintenance

Agent / Agente de maintenance en bureautique

Aussi appelé : Agent / Agente de maintenance de matériels de reprographie, Agent / Agente de maintenance en bureautique, Agent / Agente de maintenance sur télécopieurs, Technicien / Technicienne de Service Après-Vente (SAV) en bureautique et 5 autres

L'Agent de maintenance en bureautique assure la fiabilité et la performance du parc informatique.

Effectue l'installation, la réparation et l'entretien régulier des équipements bureautiques tels que les ordinateurs, imprimantes, photocopieurs et les scanners

Détecte les pannes, répare les pièces défectueuses et résout les problèmes techniques en suivant les procédures établies

Propose des solutions pour améliorer la gestion du parc et réduction des coûts d'exploitation

Assure une veille et mise à jour technologique pour rester informé des dernières innovations en outils bureautiques et aux bonnes pratiques en sécurité

Peut former les utilisateurs sur le fonctionnement et l'entretien des équipements bureautiques

Inventorie et gère les stocks de pièces détachées et de consommables nécessaires à la maintenance

📋 Source : ROME 4.0💶 Salaires : DARES

Offres publiées

61

postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026

En recherche d'emploi

220

personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025

Retour à l'emploi

18 %

retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025

Données nationales, code ROME I1409 — Salaire : brut annuel médian (DARES) · Offres : France Travail · Recherche d'emploi & retour à l'emploi : France Travail Stats

🛠️ Compétences techniques

Référentiel ROME 4.0

🔍 Analyse

  • Analyser les pannes et déterminer les interventions nécessaires
  • Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

🎯 Pilotage

  • Effectuer la maintenance préventive des équipements de bureautique
  • Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
  • Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
  • Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
  • Installer un équipement chez un client

⚙️ Gestion

  • Coordonner avec d'autres départements pour la gestion des équipements
  • Gérer les urgences et les interventions non planifiées

👥 Animation

  • Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques

▸ Autre

  • Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
  • Dépanner des équipements informatiques
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
  • Configurer les équipements réseau et serveurs
  • Tenir à jour les fiches techniques des équipements

🧩 Qualités professionnelles

Savoir-être — ROME 4.0

  • 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
  • 📋Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • ✨Avoir le sens du service

📚 Domaines de connaissance

Savoirs théoriques — ROME 4.0

  • Gestion de parc informatique
  • Connectique
  • Evaluation de la performance du matériel
  • Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
  • Micro-informatique
  • Veille technologique sur les nouveautés bureautiques
  • Diagnostic de pannes de matériel de bureautique
  • Formation des utilisateurs sur le matériel de bureautique
  • Installation de matériel de reprographie
  • Maintenance préventive de matériel de bureautique

🎓 Accès à l'emploi

Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0

Cet emploi est accessible avec un niveau Bac professionnel en maintenance informatique et réseaux au BTS en informatique, DUT réseaux et télécommunications. Des habilitations électriques peuvent être nécessaires pour certaines tâches spécifiques.

Bac+2 — BTS / BUT / DUT

  • BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux

Autres diplômes reconnus

  • CQP technicien de maintenance des systèmes informatiques

💡 Pas de diplôme ? La VAE permet de valider ce métier par l'expérience.

🔀 Métiers proches

Passerelles issues du référentiel ROME 4.0 — utile pour une reconversion

Offres en ce moment

61 offres au total

Liste des 61 dernières offres publiées dans les 201 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31

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🦺 Risque d'accident du travail

Secteur Métallurgie et fabrication de produits métalliques à l'exception des machines et des équipements / Fabrication d'équipements électriques · pas spécifique au métier de Agent / Agente de maintenance en bureautique

Très faible

< 5

Faible

5–14

Modéré

15–29

Élevé

30–49

Très élevé

≥ 50

Modéréniveau 3/5 · indice de fréquence : 27.5 AT pour 1 000 salariés(moyenne nationale ≈ 22)

Taux de gravité

1.431

journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées

⚠️

Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Métallurgie et fabrication de produits métalliques à l'exception des machines et des équipements / Fabrication d'équipements électriques, pas uniquement le métier de Agent / Agente de maintenance en bureautique. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.

Source : Assurance Maladie — sinistralité AT/MP 2024