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Illustration du métier de Agent / Agente de service hospitalier (ASH)
StableRecrutement modéré
© DΛVΞ GΛRCIΛ / Pexels
Santé & Médico-social

Agent / Agente de service hospitalier (ASH)

Aussi appelé : Agent / Agente de bio nettoyage hospitalier, Agent / Agente de restauration et d'hôtellerie, Agente / Agent de bio-nettoyage, Agent hospitalier / Agente hospitalière et 3 autres

L’agent de service hospitalier contribue au confort de la personne en établissement sanitaire, médico-social et social en veillant à l’entretien, à l’ordre et à la propreté de leur environnement.

Effectue le nettoyage des chambres des personnes, des parties communes et des bureaux

Respecte les règles et protocoles d'hygiène liés au bionettoyage et à la lutte contre les maladies nosocomiales

Prépare et participe au service des repas sous l'égide du personnel soignant

Participe au service du linge comme le tri et la distribution du linge propre

Assiste le personnel soignant dans la préparation et le rangement du matériel médical

Contribue à la gestion des déchets

📋 Source : ROME 4.0💶 Salaires : DARES

Salaire médian brut/an

28 152 €

≈ 1 760 € net/mois · profil confirmé

Offres publiées

1 098

postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026

En recherche d'emploi

53 120

personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025

Retour à l'emploi

39 %

retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025

Données nationales, code ROME J1301 — Salaire : brut annuel médian (DARES) · Offres : France Travail · Recherche d'emploi & retour à l'emploi : France Travail Stats

🛠️ Compétences techniques

Référentiel ROME 4.0

🎯 Pilotage

  • Réaliser le nettoyage des surfaces et sols en milieu hospitalier
  • Procéder au tri du linge sale
  • Appliquer les principes du bio-nettoyage

⚙️ Gestion

  • Assurer la propreté des dispositifs médicaux

👥 Animation

  • Accompagner les personnes dans les gestes de la vie quotidienne

▸ Autre

  • Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
  • Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection
  • Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien
  • Tracer les actions d'hygiène réalisées
  • Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
  • Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
  • Distribuer les repas et collations au patient/résident selon les besoins ou la prescription médicale
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)

🧩 Qualités professionnelles

Savoir-être — ROME 4.0

  • 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
  • 🤝Avoir l'esprit d'équipe
  • 💬Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • 🧭Faire preuve d'autonomie

📚 Domaines de connaissance

Savoirs théoriques — ROME 4.0

  • Procédures d'urgence et de premiers secours
  • Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
  • Connaissance des principes de la bientraitance
  • Règles de confidentialité
  • Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales
  • Techniques de stérilisation du matériel
  • Normes environnementales relatives au tri des déchets
  • Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Normes et règles d'hygiène, de propreté et d'asepsie
  • Connaissance des usages fondamentaux du numérique

🎓 Accès à l'emploi

Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0

Cet emploi est accessible sans diplôme. Un CAP ou un Bac Pro dans le domaine de l’hygiène et de la propreté ou de l’hôtellerie-restauration facilite le recrutement.

Bac — Bac pro / général / techno

  • Bac pro hygiène, propreté, stérilisation

CAP / BEP — Formation professionnelle courte

  • CAP agent de propreté et d'hygiène

Autres diplômes reconnus

  • Titre professionnel agent de service médico-social

💡 Pas de diplôme ? La VAE permet de valider ce métier par l'expérience.

🔀 Métiers proches

Passerelles issues du référentiel ROME 4.0 — utile pour une reconversion

Hôtellerie, Restauration & Tourisme

Employé / Employée d'étage

Formations initiales

Parcours de formation pour accéder à ce métier — Source ONISEP Idéo (sélection).

Niveau 4 — Bac Pro / BP

  • ›bac pro accompagnement, soins et services à la personne↗
Voir sur ONISEP →

Formations en alternance

Certifications disponibles — Catalogue national de l'apprentissage. Les intitulés sont abrégés ; cliquez sur le code RNCP pour voir la fiche complète.

Niveau 4 — Bac Pro / BP

  • ›BAC Professionnel — Hygiene, Proprete, SterilisationRNCP40312 ↗

Niveau 3 — CAP / BEP

  • ›TH de NIV 5 Ministere du Travail - AFPA — Agent de Service Medico-social (TP)RNCP35028 ↗
  • ›Certificat D'aptitude Professionnelle — Proprete et Prevention des BiocontaminationsRNCP40309 ↗
  • ›TH de NIV 5 Ministere du Travail - AFPA — Agent de Proprete et D'hygiene (TP)RNCP37872 ↗
Voir toutes les formations disponibles →

Offres en ce moment

1 098 offres au total

Liste des 100 dernières offres publiées dans les 3 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31

Trier :
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🦺 Risque d'accident du travail

Secteur Activités pour la santé humaine / Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement · pas spécifique au métier de Agent / Agente de service hospitalier (ASH)

Très faible

< 5

Faible

5–14

Modéré

15–29

Élevé

30–49

Très élevé

≥ 50

Élevéniveau 4/5 · indice de fréquence : 42.5 AT pour 1 000 salariés(moyenne nationale ≈ 22)

Taux de gravité

2.523

journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées

⚠️

Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Activités pour la santé humaine / Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement, pas uniquement le métier de Agent / Agente de service hospitalier (ASH). Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.

Source : Assurance Maladie — sinistralité AT/MP 2024

💼 Formations financées par le CPF

258 formations

Qu'est-ce que le CPF ? Le Compte Personnel de Formation est un droit universel : tout salarié accumule 500 €/an (jusqu'à 5 000 € de plafond, 8 000 € pour les peu qualifiés). Les demandeurs d'emploi peuvent également l'utiliser.

Pour financer une formation certifiante liée à ce métier, vérifiez d'abord votre solde puis choisissez une formation dans le catalogue.

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Ordres de grandeur des formations du catalogue

3 511 €

coût moyen · toutes durées

327 h

durée moyenne · toutes formations

Les prix varient fortement selon le niveau de certification visé (quelques centaines d'euros pour une certification courte, plusieurs milliers pour un diplôme). Si votre solde est insuffisant, des abondements existent (Projet de Transition Pro, aides employeur, Pôle emploi).

Certifications les plus demandées

Top 3 sur 258 formations disponibles — cliquer pour voir la fiche officielle

RNCPTP Agent de propreté et d'hygiène
~4 871 €France Compétences →
RNCPTP Agent de service médico-social
~4 883 €France Compétences →
RNCPBrancardier
~993 €France Compétences →

RNCP = diplôme ou titre professionnel reconnu par l'État · RS = certification professionnelle (compétences spécifiques)

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