Chef / Cheffe d'équipe en déménagement
Aussi appelé : Chef / Cheffe d'équipe en déménagement, Chef déménageur / Cheffe déménageuse
Le chef d'équipe en déménagement assure le transport, à l’aide d’un véhicule adapté sur toutes distances, de meubles ou tous objets pour le compte de particuliers ou d’entreprises.
Assure la gestion de l’équipe de déménageurs et la répartition des tâches
Emballe, monte et démonte des meubles et sécurise les objets qui peuvent être fragiles et de valeur, les charge et décharge dans le véhicule
Assure la manutention des objets parfois lourds avec des équipements adaptés pour prévenir les risques de blessure
Organise et optimise l'espace dans le camion ou des caisses pour un transport sûr et efficace
Coordonne avec les clients pour planifier les détails du déménagement et répondre à leurs besoins spécifiques
Peut conduire des poids lourds et gérer les aspects logistiques du transport sur de longues distances
Salaire médian brut/an
27 756 €
≈ 1 735 € net/mois · profil confirmé
Offres publiées
7
postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026
En recherche d'emploi
80
personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025
Retour à l'emploi
32 %
retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025
🛠️ Compétences techniques
Référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
⚙️ Gestion
- Coordonner des opérations de déménagement
- Planifier les itinéraires de déménagement pour éviter les retards
- Gérer les urgences et imprévus durant le déménagement
🔍 Analyse
- Vérifier l'état des biens avant et après le déménagement
✍️ Communication
- Rapporter les incidents et anomalies rencontrés
- Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins
- Négocier avec les clients les termes du service de déménagement
▸ Autre
- Sélectionner et charger le matériel de déménagement en fonction de la commande
- Argumenter pour résoudre des conflits ou des malentendus
- Remplir les documents de transport et de déménagement (inventaire, liste de colisage)
- Respecter le code de la route et le code du travail et le code des transports
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Répondre aux attentes d'un client
- Garantir la satisfaction du client
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
🧩 Qualités professionnelles
Savoir-être — ROME 4.0
- 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
- ✨Etre ouvert aux changements
- 🤝Avoir l'esprit d'équipe
📚 Domaines de connaissance
Savoirs théoriques — ROME 4.0
- Application des directives de l’entreprise
- Contrôle et entretien de véhicules
- Coordination d'équipe
- Gestion de l'itinéraire et optimisation des trajets
- Maîtrise des systèmes d'assistance à la conduite (ADAS)
- Précautions à prendre sur un véhicules hybride, électrique
- Gestion des plaintes client
- Gestes et postures de manutention
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Techniques de levage et de transfert
🎓 Accès à l'emploi
Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. S’il est amené à conduire un véhicule, il doit être titulaire du permis de conduire de la catégorie B et parfois le C et CE complété de la formation initiale minimum obligatoire (FIMO) renouvelée tous les 5 ans, la formation continue (FCO). S'il doit installer et utiliser un monte meuble, il doit suivre une formation à la sécurité de minimum 3 jours. Une formation à l'habilitation électrique de 2 jours peut être nécessaire. Des formations relatives aux "gestes et postures" sont obligatoires. Des formations spécifiques comme le Certificat d'Aptitude à la Conduite En Sécurité (CACES) peuvent être nécessaires mais ne sont pas obligatoires.
Bac+5 — Master / Grandes écoles
- CAP emballeur professionnel
Bac — Bac pro / général / techno
- Bac pro conducteur transport routier marchandises
CAP / BEP — Formation professionnelle courte
- CAP conducteur routier marchandises
- CAP déménageur sur véhicule utilitaire léger
Autres diplômes reconnus
- CQP déménageur professionnel - conducteur poids-lourds
- Titre professionnel conducteur du transport routier de marchandises sur porteur
- Titre professionnel conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1A transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commande sans élévation du poste de conduite (hauteur de levée < ou = à 1,20 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1B gerbeurs à conducteur porté (hauteur de levée > 1,20 m)
- Habilitation électrique BS chargé d'intervention élémentaire, basse tension
- Habilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de marchandises
- Permis de conduire catégorie B
- Permis de conduire catégorie C
- Permis de conduire catégorie CE
💡 Pas de diplôme ? La VAEVAE — Validation des Acquis de l'ExpérienceDispositif permettant d'obtenir un diplôme ou titre professionnel (inscrit au RNCP) en faisant reconnaître ses compétences acquises par l'expérience professionnelle, sans suivre de formation. Ouvert à toute personne justifiant d'au moins 1 an d'expérience.Source officielle :Ministère du Travail permet de valider ce métier par l'expérience.
🔀 Métiers proches
Passerelles issues du référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail — utile pour une reconversion
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🦺 Risque d'accident du travail
Secteur Transports et entreposage / Activités de services administratifs et de soutien · pas spécifique au métier de Chef / Cheffe d'équipe en déménagement
Très faible
< 5
Faible
5–14
Modéré
15–29
Élevé
30–49
Très élevé
≥ 50
Taux de gravité
2.585
journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées
Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Transports et entreposage / Activités de services administratifs et de soutien, pas uniquement le métier de Chef / Cheffe d'équipe en déménagement. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.