Manager de proximité
Aussi appelé : Responsable d'équipe en site de divertissement, Responsable d'équipe de production de services, Team manager, Manager de proximité
Très polyvalent, le Manager de proximité orchestre la coordination et la supervision des activités de son équipe pour une production de services efficace et de qualité.
Supervise et coordonne le travail de l'équipe en vue de garantir sa performance
Fait le lien entre la direction et le personnel opérationnel
Assure la formation et le développement des compétences des membres de l'équipe
Gère les plannings et les affectations du personnel pour répondre aux besoins du service
Résout les problèmes opérationnels et améliore continuellement les pratiques de travail
Veille au respect des normes de sécurité et de qualité au sein de l'équipe
Salaire médian brut/an
54 876 €
≈ 3 430 € net/mois · profil confirmé
Offres publiées
468
postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026
En recherche d'emploi
560
personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025
Retour à l'emploi
40 %
retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025
🛠️ Compétences techniques
Référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
⚙️ Gestion
- Organiser le collectif de travail en déclinant les directives et la politique de l'entreprise
- Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs
- Gérer les conflits internes et proposer des solutions
- Gérer une équipe en télétravail ou en travail hybride
👥 Animation
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
▸ Autre
- Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner
- Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe
- Déléguer, responsabiliser
- Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs
- Favoriser les diversités et l'inclusion au sein de son équipe
🧩 Qualités professionnelles
Savoir-être — ROME 4.0
- 👑Faire preuve de leadership
- 📋Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- 🤝Avoir l'esprit d'équipe
- 💬Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
📚 Domaines de connaissance
Savoirs théoriques — ROME 4.0
- Gestion d'équipe
- Techniques de résolution de problèmes
- Analyse de données opérationnelles
- Communication interne efficace
- Formation continue des équipes
- Gestion de la qualité des services
- Gestion des ressources humaines
- Gestion des urgences opérationnelles
- Logiciels de gestion de planning
- Techniques de motivation d'équipe
🎓 Accès à l'emploi
Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
Cet emploi est accessible avec des diplômes de Bac + 2 à Bac + 5.
Bac+5 — Master / Grandes écoles
- Master mention entrepreneuriat et management de projets
Bac+3 / Bac+4 — Licence / Bachelor
- Licence pro mention management et gestion des organisations
Autres diplômes reconnus
- Manager d'unité marchande [Polynésie Française]
- Titre professionnel manager d'unité marchande
💡 Pas de diplôme ? La VAEVAE — Validation des Acquis de l'ExpérienceDispositif permettant d'obtenir un diplôme ou titre professionnel (inscrit au RNCP) en faisant reconnaître ses compétences acquises par l'expérience professionnelle, sans suivre de formation. Ouvert à toute personne justifiant d'au moins 1 an d'expérience.Source officielle :Ministère du Travail permet de valider ce métier par l'expérience.
🔀 Métiers proches
Passerelles issues du référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail — utile pour une reconversion
Gestion, Finance & RH— même secteur
Services à la Personne & Social
Commerce & Vente
Agriculture & Agroalimentaire
Offres en ce moment
468 offres au totalListe des 100 dernières offres publiées dans les 80 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31
- CDI
Responsable de groupe F/H
Villers - Intérim 3M
CHEF.FE D'EQUIPE (H/F)
Saint - Intérim 3M
CHEF(FE) D'ÉQUIPE OPÉRATIONNELLE (F/H) (H/F)
Bordes - Intérim 10M
TEAM LEADER (F/H) (H/F)
Denain - CDI
Responsable unité instruction suivi des aides territoriales (H/F)
Montpellier - CDI
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Saint - Intérim 3M
CHEF D'EQUIPE (H/F)
Bourg - Intérim 1M
CHEF D'EQUIPE H/F
Ambronay - CDI
BUSINESS UNIT MANAGER (F/H) (H/F)
Angers - CDI
CHEF D'EQUIPE (H/F/D)
Feyzin
🦺 Risque d'accident du travail
Secteur Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, de contrôle et d'analyses techniques / Recherche-développement scientifique · pas spécifique au métier de Manager de proximité
Très faible
< 5
Faible
5–14
Modéré
15–29
Élevé
30–49
Très élevé
≥ 50
Taux de gravité
0.278
journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées
Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, de contrôle et d'analyses techniques / Recherche-développement scientifique, pas uniquement le métier de Manager de proximité. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.