Responsable d'exploitation transport routier de personnes
Aussi appelé : Responsable de centre de transport de personnes, Responsable d'exploitation de transport routier de particuliers, Directeur / Directrice d'exploitation transport routier de personnes, Responsable d'exploitation transport routier de personnes et 5 autres
Le Responsable d'exploitation transport routier de personnes orchestre le bon déroulement des opérations de transport au quotidien.
Supervise et coordonne les activités de transport de personnes pour garantir un service efficace et sécurisé
Optimise les itinéraires et les plannings des chauffeurs pour améliorer la productivité
Assure le respect des réglementations en vigueur en matière de transport et de sécurité
Gère les relations avec les clients et résout les éventuels litiges ou réclamations
Forme et encadre les équipes de chauffeurs pour maintenir un haut niveau de service
Analyse les performances opérationnelles et propose des améliorations continues
Salaire médian brut/an
38 544 €
≈ 2 409 € net/mois · profil confirmé
Offres publiées
57
postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026
En recherche d'emploi
430
personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025
Retour à l'emploi
29 %
retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025
🛠️ Compétences techniques
Référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
⚙️ Gestion
- Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers
- Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
- Organiser l'exploitation de transports de personnes
- Superviser l'activité d'un site d'exploitation de transport routier de personnes
- Gérer un parc de véhicules
- Assurer les réponses techniques aux appels d'offres
- Assurer la liaison avec les services de maintenance
🔍 Analyse
- Analyser les données de performance du transport
💡 Conception
- Concevoir une ligne de transport routier de personnes
🎯 Pilotage
- Réaliser la gestion administrative du personnel
▸ Autre
- Etablir le graphicage et l'habillage correspondant à l'offre de transport
- Elaborer des tableaux de bord
- Etablir des accords, des conventions, des relations contractuelles au nom de l'Etat avec des collectivités locales, des associations et des partenaires locaux
- Surveiller les tendances du marché du transport de personnes
🧩 Qualités professionnelles
Savoir-être — ROME 4.0
- 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
- 📋Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- 👑Faire preuve de leadership
📚 Domaines de connaissance
Savoirs théoriques — ROME 4.0
- Calcul du coût d'utilisation des véhicules
- Données d'activité de la structure, du service
- Gestion budgétaire
- Logiciel professionnel d'exploitation de transport de personnes
- Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS)
- Gestion des réclamations clients
- Capacité à travailler en équipe
- Données techniques et réglementaires
- Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs - SAEIV
- Législation sociale
🎓 Accès à l'emploi
Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 dans le domaine du transport, logistique, management, ou gestion.
Bac+3 / Bac+4 — Licence / Bachelor
- Licence pro mention management des transports et de la distribution
- Licence pro mention logistique et pilotage des flux
- Licence pro mention logistique et transports internationaux
- Licence pro mention management des processus logistiques
Bac+2 — BTS / BUT / DUT
- BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain durables
- DUT gestion logistique et transport
Autres diplômes reconnus
- Responsable exploitation et méthodes en transport de voyageurs
- MSc logistique, achats et échanges internationaux
- Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs
- Manager transport, logistique et commerce international
💡 Pas de diplôme ? La VAEVAE — Validation des Acquis de l'ExpérienceDispositif permettant d'obtenir un diplôme ou titre professionnel (inscrit au RNCP) en faisant reconnaître ses compétences acquises par l'expérience professionnelle, sans suivre de formation. Ouvert à toute personne justifiant d'au moins 1 an d'expérience.Source officielle :Ministère du Travail permet de valider ce métier par l'expérience.
🔀 Métiers proches
Passerelles issues du référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail — utile pour une reconversion
Transport & Logistique— même secteur
Services à la Personne & Social
Formations en alternance
Certifications disponibles — Catalogue national de l'apprentissage. Les intitulés sont abrégés ; cliquez sur le code RNCP pour voir la fiche complète.
Niveau 6 — Licence / Bachelor
- ›TH de NIV 2 Organismes Gestionnaires Divers — Responsable Exploitation et Methodes en Transport de Voyageurs (aftral)RNCP38952 ↗
- ›Licence Professionnelle — Management des Transports et de la Distribution (LP)RNCP40061 ↗
Niveau 5 — BTS / BUT
- ›TH de NIV 3 Ministere du Travail - AFPA — Exploitant Regulateur en Transport Routier de Voyageurs (TP)RNCP34372 ↗
- ›TH de NIV 3 Ministere du Travail - AFPA — Exploitant Regulateur en Transport Routier de Voyageurs (TP)RNCP39792 ↗
Offres en ce moment
57 offres au totalListe des 57 dernières offres publiées dans les 1140 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31
- CDI
Responsable d'exploitation (transport) (H/F)
Paris (dept.) - Intérim 5M
L'Agence Morgan recherche un manutentionnaire H/F
Agen - CDI
Chargé de transport H/F - Toulouse
Toulouse - CDI
Directeur/Directrice Transdev Loiret et Transdev Loiret Mobilités (H/F)
Saint - CDI
psychologue centre ressources territorial personnes âgées H/F - EC21900
Sables - CDI
ergothérapeute centre ressources territorial personnes âgées H/F - EC21900
Sables - CDI
diététicien centre ressources territorial personnes âgées semaine H/F - EC21900
Sables - CDI
Responsable Distribution Nuit H/F
Avignon - Intérim 1M
Chargé de Transport (H/F)
Rives - CDD 9M
Responsable des transports et de la mobilité (H/F)
Quimper
🦺 Risque d'accident du travail
Secteur Transports et entreposage / Activités de services administratifs et de soutien · pas spécifique au métier de Responsable d'exploitation transport routier de personnes
Très faible
< 5
Faible
5–14
Modéré
15–29
Élevé
30–49
Très élevé
≥ 50
Taux de gravité
2.585
journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées
Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Transports et entreposage / Activités de services administratifs et de soutien, pas uniquement le métier de Responsable d'exploitation transport routier de personnes. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.
💼 Formations financées par le CPF
37 formationsQu'est-ce que le CPF ? Le Compte Personnel de Formation est un droit universel : tout salarié accumule 500 €/an (jusqu'à 5 000 € de plafond, 8 000 € pour les peu qualifiés). Les demandeurs d'emploi peuvent également l'utiliser.
Pour financer une formation certifiante liée à ce métier, vérifiez d'abord votre solde puis choisissez une formation dans le catalogue.
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6 655 €
coût moyen · toutes durées
383 h
durée moyenne · toutes formations
Les prix varient fortement selon le niveau de certification visé (quelques centaines d'euros pour une certification courte, plusieurs milliers pour un diplôme). Si votre solde est insuffisant, des abondements existent (Projet de Transition Pro, aides employeur, Pôle emploi).
Certifications les plus demandées
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RNCP = diplôme ou titre professionnel reconnu par l'État · RS = certification professionnelle (compétences spécifiques)