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Illustration du métier de Responsable de l'administration des ventes
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© Yan Krukau / Pexels
Gestion, Finance & RH

Responsable de l'administration des ventes

Aussi appelé : Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes, Chief Investment Officer, Responsable de l'exploitation des ventes, Responsable de la gestion des commandes et 5 autres

Le responsable de l'administration des ventes organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client.

Supervise et coordonne l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes

Assure la gestion des commandes, de la réception à la facturation et au suivi des paiements

Optimise les flux d'informations entre les différents services (commercial, logistique, finance)

Contrôle la conformité des contrats de vente et gère les éventuels litiges

Analyse les performances de vente et propose des améliorations pour accroître l'efficacité

Peut participer à la définition de la stratégie commerciale et à la mise en place de nouveaux outils de gestion

📋 Source : ROME 4.0💶 Salaires : DARES

Salaire médian brut/an

66 660 €

≈ 4 166 € net/mois · profil confirmé

Offres publiées

487

postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026

En recherche d'emploi

2 840

personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025

Retour à l'emploi

35 %

retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025

Données nationales, code ROME M1701 — Salaire : brut annuel médian (DARES) · Offres : France Travail · Recherche d'emploi & retour à l'emploi : France Travail Stats

🛠️ Compétences techniques

Référentiel ROME 4.0

🎯 Pilotage

  • Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
  • Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  • Mettre en place des indicateurs de performance clés pour le suivi des ventes
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Réaliser la gestion administrative des contrats
  • Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles

💡 Conception

  • Définir la politique et les orientations générales d'une organisation
  • Développer et fidéliser la relation client

⚙️ Gestion

  • Superviser le contrôle interne d'une structure
  • Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes
  • Superviser et évaluer les performances de l'équipe

👥 Animation

  • Animer, coordonner une équipe

🔍 Analyse

  • Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients

✍️ Communication

  • Rédiger des contrats commerciaux en respectant les normes légales

▸ Autre

  • Etablir un contrat de vente

🧩 Qualités professionnelles

Savoir-être — ROME 4.0

  • 👑Faire preuve de leadership
  • 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
  • 📋Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • 🤝Avoir l'esprit d'équipe

📚 Domaines de connaissance

Savoirs théoriques — ROME 4.0

  • Gestion de portefeuille clients
  • Optimisation des processus de vente
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Analyse de la performance de vente
  • Analyse de la performance des fournisseurs
  • Stratégie commerciale
  • Approvisionnement en ligne / E achat
  • Gestion budgétaire
  • Management électronique de relation client (e-CRM)
  • Analyse de données expérimentales

🎓 Accès à l'emploi

Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale dans le secteur commercial, financier ou comptable complété par une expérience professionnelle.

La pratique de l'anglais peut être exigée.

Bac+5 — Master / Grandes écoles

  • Master mention management et commerce international

Bac+3 / Bac+4 — Licence / Bachelor

  • Licence mention économie et gestion
  • Licence pro mention management des activités commerciales
  • Licence pro mention management et gestion des organisations

Bac+2 — BTS / BUT / DUT

  • DUT techniques de commercialisation
  • BTS négociation et digitalisation de la relation client
  • BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
  • BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente

💡 Pas de diplôme ? La VAE permet de valider ce métier par l'expérience.

🔀 Métiers proches

Passerelles issues du référentiel ROME 4.0 — utile pour une reconversion

Hôtellerie, Restauration & Tourisme

Responsable d'agence de voyages

Formations en alternance

Certifications disponibles — Catalogue national de l'apprentissage. Les intitulés sont abrégés ; cliquez sur le code RNCP pour voir la fiche complète.

Niveau 7 — Master / Ingénieur

  • ›TH de NIV 1 Organismes Gestionnaires Divers — Responsable Export des VINS et Spiritueux (institut Superieur du VIN)RNCP36392 ↗

Niveau 6 — Licence / Bachelor

  • ›TH de NIV 2 Organismes Gestionnaires Divers — Charge de Gestion Commerciale (formatives)RNCP34465 ↗
  • ›Licence Professionnelle — Optique Professionnelle (LP)RNCP40622 ↗
  • ›Diplome Grade et VISE Licence — Bachelor en Sciences du Management - Diplome D'etudes Superieures en Management de TBSRNCP36555 ↗

Niveau 5 — BTS / BUT

  • ›TH de NIV 3 Ministere du Travail - AFPA — Assistant Import-export (TP)RNCP36964 ↗
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Offres en ce moment

487 offres au total

Liste des 100 dernières offres publiées dans les 100 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31

Trier :
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🦺 Risque d'accident du travail

Secteur Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, de contrôle et d'analyses techniques / Recherche-développement scientifique · pas spécifique au métier de Responsable de l'administration des ventes

Très faible

< 5

Faible

5–14

Modéré

15–29

Élevé

30–49

Très élevé

≥ 50

Très faibleniveau 1/5 · indice de fréquence : 4.5 AT pour 1 000 salariés(moyenne nationale ≈ 22)

Taux de gravité

0.278

journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées

⚠️

Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, de contrôle et d'analyses techniques / Recherche-développement scientifique, pas uniquement le métier de Responsable de l'administration des ventes. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.

Source : Assurance Maladie — sinistralité AT/MP 2024

💼 Formations financées par le CPF

65 formations

Qu'est-ce que le CPF ? Le Compte Personnel de Formation est un droit universel : tout salarié accumule 500 €/an (jusqu'à 5 000 € de plafond, 8 000 € pour les peu qualifiés). Les demandeurs d'emploi peuvent également l'utiliser.

Pour financer une formation certifiante liée à ce métier, vérifiez d'abord votre solde puis choisissez une formation dans le catalogue.

Vérifier mon solde CPF →

Ordres de grandeur des formations du catalogue

4 278 €

coût moyen · toutes durées

569 h

durée moyenne · toutes formations

Les prix varient fortement selon le niveau de certification visé (quelques centaines d'euros pour une certification courte, plusieurs milliers pour un diplôme). Si votre solde est insuffisant, des abondements existent (Projet de Transition Pro, aides employeur, Pôle emploi).

Certifications les plus demandées

Top 3 sur 65 formations disponibles — cliquer pour voir la fiche officielle

RNCPTP Assistant import-export
~2 385 €France Compétences →
RNCPLicence Professionnelle Optique professionnelle (fiche nationale)
~5 100 €France Compétences →
RNCPDIPLOVIS Diplôme de Responsable d'Unité d'Affaires
~4 200 €France Compétences →

RNCP = diplôme ou titre professionnel reconnu par l'État · RS = certification professionnelle (compétences spécifiques)

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