Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
Aussi appelé : Répartiteur / Répartitrice de dépôt transport routier de personnes, Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de personnes, Technicien / Technicienne gestionnaire de parc véhicules transport routier de personnes, Technicien / Technicienne d'exploitation Poste Centralisé transport routier de personnes et 10 autres
L’agent d’exploitation du transport routier de personnes organise et planifie tout ou partie des opérations de transport routier de personnes d'un site d'exploitation, selon la réglementation et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité (service, coût, délai).
• Exerce des activités de gestion de l'exploitation (planning des conducteurs, affectation des véhicules, gestion du parc, régulation du trafic, traitement administratif des données d'exploitation, ...)
• Coordonne l'exploitation en optimisant les moyens humains et matériels afin d'assurer un service efficace et de qualité dans le respect des réglementations sociales et des règles de sécurité.
• Assure le suivi des lignes, les plannings conducteurs, la gestion, les documents de transport et l'affectation du parc.
• Gère les aléas, régule le réseau.
• Est l'interlocuteur privilégié des conducteurs, des services maintenance, RH, commercial et marketing et peut être amené à répondre aux réclamations des usagers.
Salaire médian brut/an
38 544 €
≈ 2 409 € net/mois · profil confirmé
Offres publiées
226
postes ouverts sur France Travail · 26 septembre 2026
En recherche d'emploi
610
personnes cherchant un poste dans ce métier · T2 2025
Retour à l'emploi
31 %
retrouvent un emploi dans le trimestre · T2 2025
🛠️ Compétences techniques
Référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
⚙️ Gestion
- Organiser une opération logistique de transport
- Planifier un transport
- Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...
- Gérer un parc de véhicules
- Assurer la liaison avec les clients pour les services de transport
- Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations
- Organiser l'exploitation de transports de personnes
- Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers
- Organiser le travail d'une équipe de conducteurs et de conductrices
🔍 Analyse
- Contrôler une opération de transport
💡 Conception
- Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
👥 Animation
- Animer, coordonner une équipe de conducteurs et de conductrices
▸ Autre
- Réguler, superviser le trafic d'un réseau de transport
- Etablir le graphicage et l'habillage correspondant à l'offre de transport
- Affecter un parc de véhicules
🧩 Qualités professionnelles
Savoir-être — ROME 4.0
- ✨Faire preuve de contrôle de soi
- ⚡Faire preuve de réactivité
- 🤝Avoir l'esprit d'équipe
📚 Domaines de connaissance
Savoirs théoriques — ROME 4.0
- Logiciel professionnel d'exploitation de transport de personnes
- Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs - SAEIV
- Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS)
- Capacité à travailler en équipe
- Données techniques et réglementaires
- Gestion des réclamations clients
- Législation sociale
- Réglementation du transport de personnes
- Outils de planification
- Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
🎓 Accès à l'emploi
Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en transport et logistique.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le transport de personnes sans diplôme particulier.
Les permis D ou D1 peuvent être requis.
Bac+2 — BTS / BUT / DUT
- DUT gestion logistique et transport
Autres diplômes reconnus
- Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs
💡 Pas de diplôme ? La VAEVAE — Validation des Acquis de l'ExpérienceDispositif permettant d'obtenir un diplôme ou titre professionnel (inscrit au RNCP) en faisant reconnaître ses compétences acquises par l'expérience professionnelle, sans suivre de formation. Ouvert à toute personne justifiant d'au moins 1 an d'expérience.Source officielle :Ministère du Travail permet de valider ce métier par l'expérience.
🔀 Métiers proches
Passerelles issues du référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail — utile pour une reconversion
Transport & Logistique— même secteur
Installation & Maintenance
Formations initiales
Parcours de formation pour accéder à ce métier — Source ONISEP Idéo (sélection).
Niveau 6 — Licence / Bachelor
Formations en alternance
Certifications disponibles — Catalogue national de l'apprentissage. Les intitulés sont abrégés ; cliquez sur le code RNCP pour voir la fiche complète.
Niveau 6 — Licence / Bachelor
- ›TH de NIV 2 Organismes Gestionnaires Divers — Responsable Exploitation et Methodes en Transport de Voyageurs (aftral)RNCP38952 ↗
- ›Licence Professionnelle — Management des Transports et de la Distribution (LP)RNCP40061 ↗
Niveau 5 — BTS / BUT
- ›TH de NIV 3 Ministere du Travail - AFPA — Exploitant Regulateur en Transport Routier de Voyageurs (TP)RNCP34372 ↗
- ›TH de NIV 3 Ministere du Travail - AFPA — Exploitant Regulateur en Transport Routier de Voyageurs (TP)RNCP39792 ↗
Offres en ce moment
226 offres au totalListe des 100 dernières offres publiées dans les 206 derniers jours · ingéré le 26 septembre 2026 à 09h16
- CDI
TECHNICIEN ENGINS DE TP - GRANDE ITINÉRANCE - H/F
Rambouillet - CDI
Affréteur International (H/F)
Sausheim - Intérim 5J
Agent de Dispatch Transport Routier (H/F)
Amiens - CDI
Assistant administratif du transport de voyageurs / Assistante ad (H/F)
Orly - CDI
Responsable d'exploitation junior (H/F)
Pelousey - CDI
Assistant(e) d'exploitation transport routier de personnes (H/F)
Pouzauges - CDI
Gestionnaire PMS - Agent d'opérations location H/F (H/F)
Brives - CDI
Assistant D'Exploitation Planning (H/F)
Manosque - CDI
Chef d'équipe logistique (H/F)
Tremblay - Intérim 30J
Régulateur / Régulatrice réseau transport routier de personnes (H/F)
Aulnay
🦺 Risque d'accident du travail
Secteur Transports et entreposage / Activités de services administratifs et de soutien · pas spécifique au métier de Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
Très faible
< 5
Faible
5–14
Modéré
15–29
Élevé
30–49
Très élevé
≥ 50
Taux de gravité
2.585
journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées
Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Transports et entreposage / Activités de services administratifs et de soutien, pas uniquement le métier de Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.
💼 Formations financées par le CPF
13 formationsQu'est-ce que le CPF ? Le Compte Personnel de Formation est un droit universel : tout salarié accumule 500 €/an (jusqu'à 5 000 € de plafond, 8 000 € pour les peu qualifiés). Les demandeurs d'emploi peuvent également l'utiliser.
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Vérifier mon solde CPF →Ordres de grandeur des formations du catalogue
12 637 €
coût moyen · toutes durées
712 h
durée moyenne · toutes formations
Les prix varient fortement selon le niveau de certification visé (quelques centaines d'euros pour une certification courte, plusieurs milliers pour un diplôme). Si votre solde est insuffisant, des abondements existent (Projet de Transition Pro, aides employeur, Pôle emploi).
Certifications les plus demandées
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RNCP = diplôme ou titre professionnel reconnu par l'État · RS = certification professionnelle (compétences spécifiques)