
Agent général / Agente générale d'assurance
Aussi appelé : Agent général / Agente générale d'assurance
Distribue à une clientèle de particuliers ou de professionnels les produits d'une compagnie d'assurances qu'il(qu'elle) représente, en suivant sa règlementation et stratégie commerciale.
Assure un bilan complet de la situation du nouveau client, évalue les risques à couvrir et lui conseille les produits de sa compagnie les plus adaptés.
En cas de sinistre, instruit le dossier et assure le suivi jusqu'au versement des indemnités.
Seul(e) ou entouré(e) d'une équipe, développe et fidélise son portefeuille d'assurés et gère son agence.
Peut recruter des salariés, organiser le travail de son équipe et mettre en place des actions de formation.
En partenariat avec sa compagnie d'assurances, met en place des actions marketing.
Salaire médian brut/an
38 460 €
≈ 2 404 € net/mois · profil confirmé
Offres publiées
92
postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026
En recherche d'emploi
360
personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025
Retour à l'emploi
56 %
retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025
🛠️ Compétences techniques
Référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
🔍 Analyse
- Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance
⚙️ Gestion
- Assurer le suivi des dossiers clients
✍️ Communication
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rédiger un contrat d'assurance
- Présenter les clauses d'un contrat
👥 Animation
- Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
💡 Conception
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
🎯 Pilotage
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
▸ Autre
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
- Vendre des produits d'assurance ou d'épargne
- Construire et maintenir des relations professionnelles durables
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité
- Mener des opérations de souscription en assurance
🧩 Qualités professionnelles
Savoir-être — ROME 4.0
- 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
- 💬Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- ✨Etre force de proposition
- ⚡Faire preuve de réactivité
📚 Domaines de connaissance
Savoirs théoriques — ROME 4.0
- Assurances
- Caractéristiques des produits d'assurance
- Couverture de risques de catastrophes naturelles
- Couverture de risques financiers
- Couverture santé, prévoyance
- Gestion juridique des contentieux
- Comptabilité générale
- Droit et réglementation des assurances
- Droit commercial
- Réglementation de l'assurance Responsabilité Civile
🎓 Accès à l'emploi
Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
Nécessite l'obtention d'un agrément délivré par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), qui atteste de la capacité du professionnel à exercer cette activité.
Ce métier est généralement accessible avec un diplôme à minima de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance ou dans le secteur commercial appliqué au domaine de l'assurance.
Il existe également des certifications professionnelles spécifiques à l'assurance, Il est donc recommandé de se renseigner auprès des établissements de formation, des compagnies d'assurance et des organismes professionnels du secteur de l'assurance pour obtenir des informations spécifiques sur les parcours de formation pour devenir agent général d'assurance.
Une expérience professionnelle dans le management d'équipe ou la direction d'une structure (directeur de magasin, ...) peut être exigée.
Bac+5 — Master / Grandes écoles
- Master Droit des assurances, banque, finance, assurance…
Bac+3 / Bac+4 — Licence / Bachelor
- Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
Bac+2 — BTS / BUT / DUT
- BTS assurance
💡 Pas de diplôme ? La VAEVAE — Validation des Acquis de l'ExpérienceDispositif permettant d'obtenir un diplôme ou titre professionnel (inscrit au RNCP) en faisant reconnaître ses compétences acquises par l'expérience professionnelle, sans suivre de formation. Ouvert à toute personne justifiant d'au moins 1 an d'expérience.Source officielle :Ministère du Travail permet de valider ce métier par l'expérience.
🔀 Métiers proches
Passerelles issues du référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail — utile pour une reconversion
Banque, Assurance & Immobilier— même secteur
Offres en ce moment
92 offres au totalListe des 92 dernières offres publiées dans les 107 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31
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Mulhouse
🦺 Risque d'accident du travail
Secteur Activités financières et d'assurance / Activités immobilières · pas spécifique au métier de Agent général / Agente générale d'assurance
Très faible
< 5
Faible
5–14
Modéré
15–29
Élevé
30–49
Très élevé
≥ 50
Taux de gravité
0.512
journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées
Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Activités financières et d'assurance / Activités immobilières, pas uniquement le métier de Agent général / Agente générale d'assurance. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.