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Illustration du métier de Médiateur / Médiatrice en santé
StableRecrutement modéré
© www.kaboompics.com / Pexels
Services à la Personne & Social

Médiateur / Médiatrice en santé

Aussi appelé : Médiateur / Médiatrice en santé, Médiateur / Médiatrice en santé interculturelle, Médiateur / Médiatrice en santé communautaire, Médiateur / Médiatrice en santé pair et 3 autres

Le médiateur en santé assure la promotion de la santé auprès des publics vulnérables, sensibilise également les acteurs du système de santé sur les obstacles du public dans son accès.

Assure l'interface entre les publics et le système de santé

Accompagne les personnes dans leur parcours d'accès aux droits, à la prévention et aux soins

Sensibilise les acteurs du système de santé sur les spécificités des publics

Favorise le développement du pouvoir d'agir individuel et collectif

Alerte sur les dysfonctionnements rencontrés dans l'accès au système de santé

📋 Source : ROME 4.0💶 Salaires : DARES

Offres publiées

31

postes ouverts sur France Travail · 22 juillet 2026

En recherche d'emploi

620

personnes cherchant un poste dans ce métier · T2 2025

Retour à l'emploi

40 %

retrouvent un emploi dans le trimestre · T2 2025

Données nationales, code ROME K1220 — Salaire : brut annuel médian (DARES) · Offres : France Travail · Recherche d'emploi & retour à l'emploi : France Travail Stats

🛠️ Compétences techniques

Référentiel ROME 4.0

✍️ Communication

  • Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques favorables à la santé
  • Informer le public sur les ressources de santé disponibles

⚙️ Gestion

  • Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé
  • Maintenir et faciliter l'inclusion des personnes accompagnées pour éviter l'isolement social

👥 Animation

  • Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
  • Mobiliser son savoir expérientiel auprès de ses pairs et des professionnels

🔍 Analyse

  • Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille

▸ Autre

  • Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
  • Favoriser le développement du pouvoir d'agir, à travers des projets individuels ou collectifs
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Utiliser des outils de communication adaptés aux besoins de la personne
  • Participer à des sessions de formation continue et à des conférences professionnelles
  • Participer à la conception et au suivi d'un projet individualisé
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Réguler les échanges entre les participants d'un débat

🧩 Qualités professionnelles

Savoir-être — ROME 4.0

  • 💬Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • 🤝Avoir l'esprit d'équipe
  • 🧭Faire preuve d'autonomie
  • ✨Etre ouvert aux changements

📚 Domaines de connaissance

Savoirs théoriques — ROME 4.0

  • Développement de partenariats locaux
  • Thématiques de prévention sanitaire et sociale
  • Gestion des émotions
  • Sensibilisation aux différences culturelles
  • Démarche de médiation
  • Communication interpersonnelle
  • Techniques d'entretien individuel
  • Capacité à gérer des situations d'urgence
  • Techniques de médiation et résolution de conflits
  • Rédaction d'écrits professionnels

🎓 Accès à l'emploi

Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0

Cet emploi est accessible avec un DU Médiation en santé ou sans diplôme, mais avec une expérience professionnelle ou bénévole dans le secteur de la santé, du social ou du médico-social. Un savoir expérientiel spécifique peut être demandé (médiation en santé par les pairs). La pratique d'une langue étrangère peut également être demandée.

Bac+5 — Master / Grandes écoles

  • Master mention santé publique

Bac+3 / Bac+4 — Licence / Bachelor

  • Licence mention sciences sanitaires et sociales
  • Licence pro mention intervention sociale : accompagnement de publics spécifiques
  • Diplôme d'Etat de médiateur familial

💡 Pas de diplôme ? La VAE permet de valider ce métier par l'expérience.

🔀 Métiers proches

Passerelles issues du référentiel ROME 4.0 — utile pour une reconversion

Offres en ce moment

31 offres au total

Liste des 31 dernières offres publiées dans les 86 derniers jours · ingéré le 22 juillet 2026 à 20h47

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🦺 Risque d'accident du travail

Secteur Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement / Administration publique · pas spécifique au métier de Médiateur / Médiatrice en santé

Très faible

< 5

Faible

5–14

Modéré

15–29

Élevé

30–49

Très élevé

≥ 50

Élevéniveau 4/5 · indice de fréquence : 32.5 AT pour 1 000 salariés(moyenne nationale ≈ 22)

Taux de gravité

1.965

journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées

⚠️

Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement / Administration publique, pas uniquement le métier de Médiateur / Médiatrice en santé. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.

Source : Assurance Maladie — sinistralité AT/MP 2024