Médiateur / Médiatrice en santé
Aussi appelé : Médiateur / Médiatrice en santé, Médiateur / Médiatrice en santé interculturelle, Médiateur / Médiatrice en santé communautaire, Médiateur / Médiatrice en santé pair et 3 autres
Le médiateur en santé assure la promotion de la santé auprès des publics vulnérables, sensibilise également les acteurs du système de santé sur les obstacles du public dans son accès.
Assure l'interface entre les publics et le système de santé
Accompagne les personnes dans leur parcours d'accès aux droits, à la prévention et aux soins
Sensibilise les acteurs du système de santé sur les spécificités des publics
Favorise le développement du pouvoir d'agir individuel et collectif
Alerte sur les dysfonctionnements rencontrés dans l'accès au système de santé
Offres publiées
66
postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026
En recherche d'emploi
610
personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025
Retour à l'emploi
37 %
retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025
🛠️ Compétences techniques
Référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
✍️ Communication
- Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques favorables à la santé
- Informer le public sur les ressources de santé disponibles
⚙️ Gestion
- Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé
- Maintenir et faciliter l'inclusion des personnes accompagnées pour éviter l'isolement social
👥 Animation
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
- Mobiliser son savoir expérientiel auprès de ses pairs et des professionnels
🔍 Analyse
- Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille
▸ Autre
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
- Favoriser le développement du pouvoir d'agir, à travers des projets individuels ou collectifs
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Utiliser des outils de communication adaptés aux besoins de la personne
- Participer à des sessions de formation continue et à des conférences professionnelles
- Participer à la conception et au suivi d'un projet individualisé
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
- Réguler les échanges entre les participants d'un débat
🧩 Qualités professionnelles
Savoir-être — ROME 4.0
- 💬Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- 🤝Avoir l'esprit d'équipe
- 🧭Faire preuve d'autonomie
- ✨Etre ouvert aux changements
📚 Domaines de connaissance
Savoirs théoriques — ROME 4.0
- Développement de partenariats locaux
- Thématiques de prévention sanitaire et sociale
- Gestion des émotions
- Sensibilisation aux différences culturelles
- Démarche de médiation
- Communication interpersonnelle
- Techniques d'entretien individuel
- Capacité à gérer des situations d'urgence
- Techniques de médiation et résolution de conflits
- Rédaction d'écrits professionnels
🎓 Accès à l'emploi
Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
Cet emploi est accessible avec un DU Médiation en santé ou sans diplôme, mais avec une expérience professionnelle ou bénévole dans le secteur de la santé, du social ou du médico-social. Un savoir expérientiel spécifique peut être demandé (médiation en santé par les pairs). La pratique d'une langue étrangère peut également être demandée.
Bac+5 — Master / Grandes écoles
- Master mention santé publique
Bac+3 / Bac+4 — Licence / Bachelor
- Licence mention sciences sanitaires et sociales
- Licence pro mention intervention sociale : accompagnement de publics spécifiques
- Diplôme d'Etat de médiateur familial
💡 Pas de diplôme ? La VAEVAE — Validation des Acquis de l'ExpérienceDispositif permettant d'obtenir un diplôme ou titre professionnel (inscrit au RNCP) en faisant reconnaître ses compétences acquises par l'expérience professionnelle, sans suivre de formation. Ouvert à toute personne justifiant d'au moins 1 an d'expérience.Source officielle :Ministère du Travail permet de valider ce métier par l'expérience.
🔀 Métiers proches
Passerelles issues du référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail — utile pour une reconversion
Services à la Personne & Social— même secteur
Industrie Manufacturière
Offres en ce moment
66 offres au totalListe des 66 dernières offres publiées dans les 133 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31
- CDD 12M
Alternance Chargé de Communication Prévention Santé - Massy (F/H) (H/F)
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Cadre De Santé (h/f) - Smr / Rééducation
Sainte - CDD 12M
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Alternance - Chargé de Qualité, Méthodes et Processus F/H
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Accompagnateur-rice Communautaire en Santé (H/F)
St denis - CDD 12M
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Infirmier diplômé d'État H/F éducation thérapeutique - HOPITAL DE JOUR
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Aix - CDI
Médiateur.trice Santé (H/F)
Chatellerault - CDD 7M
Chargé-e de prévention en santé (H/F)
Nice
🦺 Risque d'accident du travail
Secteur Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement / Administration publique · pas spécifique au métier de Médiateur / Médiatrice en santé
Très faible
< 5
Faible
5–14
Modéré
15–29
Élevé
30–49
Très élevé
≥ 50
Taux de gravité
1.965
journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées
Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement / Administration publique, pas uniquement le métier de Médiateur / Médiatrice en santé. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.