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Illustration du métier de Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers
StableMétier en tension🌱 Transition écologique
© www.kaboompics.com / Pexels
Installation & Maintenance

Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers

Aussi appelé : Technicien / Technicienne service après vente (SAV) électroménager, Technicien / Technicienne d'installation d'équipements du foyer, Technicien / Technicienne de maintenance d'équipements du foyer, Réparateur / Réparatrice de machines à coudre et 18 autres

Le Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers assure la longévité et le bon fonctionnement des équipements domestiques.

Diagnostique les pannes et effectue les réparations nécessaires sur divers appareils électroménagers (bruns, blancs)

Réalise des opérations de maintenance préventive pour éviter les dysfonctionnements

Conseille les clients sur l'utilisation optimale et la maintenance de leurs appareils

Met à jour les logiciels des appareils électroniques et ajuste les réglages selon les spécifications des fabricants

Rédige des rapports de service détaillés et gère les stocks de pièces de rechange

Peut installer et mettre en service de nouveaux appareils chez les clients

📋 Source : ROME 4.0💶 Salaires : DARES

Salaire médian brut/an

29 304 €

≈ 1 832 € net/mois · profil confirmé

Offres publiées

1 293

postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026

En recherche d'emploi

1 770

personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025

Retour à l'emploi

26 %

retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025

Données nationales, code ROME I1402 — Salaire : brut annuel médian (DARES) · Offres : France Travail · Recherche d'emploi & retour à l'emploi : France Travail Stats

🛠️ Compétences techniques

Référentiel ROME 4.0

⚙️ Gestion

  • Planifier les interventions de maintenance selon les priorités
  • Assurer la maintenance préventive des équipements électroménagers
  • Assurer la conformité des appareils réparés avec les réglementations en vigueur et selon les termes des contrats de garantie
  • Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
  • Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client

🎯 Pilotage

  • Réaliser un diagnostic technique
  • Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils

🔍 Analyse

  • Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur

💡 Conception

  • Développer ses compétences en mécanique et électricité

Autre

  • Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
  • Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
  • Mettre à jour les logiciels des appareils électroménagers modernes
  • Renseigner des documents de contrôle, d'intervention
  • Lire et exploiter un schéma électronique
  • Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais

🧩 Qualités professionnelles

Savoir-être — ROME 4.0

  • 🧭Faire preuve d'autonomie
  • 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
  • 💬Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

📚 Domaines de connaissance

Savoirs théoriques — ROME 4.0

  • Technologie des équipements électroniques
  • Electricité
  • Electromécanique
  • Garanties fabricants
  • Gestion du temps et des priorités
  • Utilisation de logiciels de gestion de maintenance
  • Optimisation énergétique des processus électriques
  • Utilisation de logiciels de contrôle
  • Lecture de schémas électriques
  • Normes environnementales

🎓 Accès à l'emploi

Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0

Cet emploi est accessible avec un Bac Pro, un BTS, un DUT, ou une Licence Pro. Des formations spécifiques comme l'Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes ou des Habilitations électriques peuvent être un atout, bien qu'elles ne soient pas obligatoires.

Bac+3 / Bac+4 Licence / Bachelor

  • Licence pro mention maintenance et technologie : systèmes pluritechniques

Bac+2 BTS / BUT / DUT

  • BTS maintenance des systèmes option A : systèmes de production
  • DUT génie électrique et informatique industrielle
  • BTS électrotechnique
  • BUT spécialité génie électrique et informatique industrielle parcours automatisme et informatique industrielle

💡 Pas de diplôme ? La VAE permet de valider ce métier par l'expérience.

🔀 Métiers proches

Passerelles issues du référentiel ROME 4.0 — utile pour une reconversion

Formations initiales

Parcours de formation pour accéder à ce métier — Source ONISEP Idéo (sélection).

Niveau 6Licence / Bachelor

  • licence pro mention technico-commercial
  • licence pro mention organisation, management des services de l'automobile

Niveau 5BTS / BUT

  • formation d'école spécialiséetechnicien expert après-vente automobile
  • BTS maintenance des véhicules option véhicules légers
  • BTS maintenance des véhicules option véhicules de transport routier
  • BTS maintenance des véhicules option motocycles
  • formation d'école spécialiséetechnicien expert après-vente véhicules utilitaires et industriels
  • BTS électrotechnique
Voir sur ONISEP →

Formations en alternance

Certifications disponibles — Catalogue national de l'apprentissage. Les intitulés sont abrégés ; cliquez sur le code RNCP pour voir la fiche complète.

Niveau 4Bac Pro / BP

  • BAC ProfessionnelCybersecurite, Informatique et Reseaux, ElectroniqueRNCP37489
  • TH de NIV 4 Organismes Gestionnaires DiversTechnicien Services de L'electromenager Connecte (reseau Ducretet)RNCP37263
  • TH de NIV 4 Organismes Gestionnaires DiversReparateur de Produits Electroniques Nomades (GSM Master)RNCP41732

Niveau 3CAP / BEP

  • TH de NIV 5 Ministere du Travail - AFPAAgent de Reconditionnement Numerique (TP)RNCP38718
Voir toutes les formations disponibles →

Offres en ce moment

1 293 offres au total

Liste des 100 dernières offres publiées dans les 9 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31

Trier :

🦺 Risque d'accident du travail

Secteur Métallurgie et fabrication de produits métalliques à l'exception des machines et des équipements / Fabrication d'équipements électriques · pas spécifique au métier de Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers

Très faible

< 5

Faible

5–14

Modéré

15–29

Élevé

30–49

Très élevé

≥ 50

Modéréniveau 3/5 · indice de fréquence : 27.5 AT pour 1 000 salariés(moyenne nationale ≈ 22)

Taux de gravité

1.431

journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées

⚠️

Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Métallurgie et fabrication de produits métalliques à l'exception des machines et des équipements / Fabrication d'équipements électriques, pas uniquement le métier de Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.

Source : Assurance Maladie — sinistralité AT/MP 2024

💼 Formations financées par le CPF

67 formations

Qu'est-ce que le CPF ? Le Compte Personnel de Formation est un droit universel : tout salarié accumule 500 €/an (jusqu'à 5 000 € de plafond, 8 000 € pour les peu qualifiés). Les demandeurs d'emploi peuvent également l'utiliser.

Pour financer une formation certifiante liée à ce métier, vérifiez d'abord votre solde puis choisissez une formation dans le catalogue.

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Ordres de grandeur des formations du catalogue

8 104

coût moyen · toutes durées

581 h

durée moyenne · toutes formations

Les prix varient fortement selon le niveau de certification visé (quelques centaines d'euros pour une certification courte, plusieurs milliers pour un diplôme). Si votre solde est insuffisant, des abondements existent (Projet de Transition Pro, aides employeur, Pôle emploi).

Rechercher une formation sur Mon Compte Formation →