Expert / Experte en assurances dommages automobile
Aussi appelé : Expert / Experte d'assurance en automobile, Expert / Experte automobile d'assurance, Expert / Experte en assurances dommages automobile
L'Expert(e) en assurances automobile est en charge de l'évaluation des dommages à la suite d'accidents ou de sinistres et de la protection des intérêts financiers.
Évalue les dommages matériels aux véhicules
Rédige des rapports d'expertise détaillés pour les compagnies d'assurance afin de les aider à déterminer le montant des indemnités à verser
Négocie avec les parties impliquées pour établir les responsabilités et les indemnisations
Peut intervenir dans le cadre de contentieux entre les assurés et les compagnies d'assurance
Salaire médian brut/an
28 308 €
≈ 1 769 € net/mois · profil confirmé
Offres publiées
21
postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026
En recherche d'emploi
50
personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025
Retour à l'emploi
48 %
retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025
🛠️ Compétences techniques
Référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
🎯 Pilotage
- Appliquer les règles et régulations des assurances
🔍 Analyse
- Analyser les dossiers de sinistres automobiles
- Inspecter les véhicules endommagés pour évaluer l'étendue des dommages, déterminer les causes et estimer les coûts de réparation
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
✍️ Communication
- Négocier les indemnisations avec les parties concernées
- Rédiger des rapports d'expertise détaillés destinés aux compagnies d'assurance, aux réparateurs et aux propriétaires de véhicules
- Négocier avec les réparateurs, les assureurs et les assurés pour trouver des solutions acceptables pour toutes les parties
- Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
⚙️ Gestion
- Organiser des rendez-vous pour les inspections de véhicules
👥 Animation
- Intégrer des outils numériques pour le suivi des dossiers
▸ Autre
- Utiliser des logiciels spécifiques à l'expertise automobile
- Fournir des conseils techniques aux assureurs et aux assurés sur les procédures de réparation et les coûts associés
- Respecter les délais pour le traitement des dossiers
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
- Favoriser la collaboration entre les différents intervenants
🧩 Qualités professionnelles
Savoir-être — ROME 4.0
- ✨Etre force de proposition
- 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
- ✨Faire preuve de sens des responsabilités
📚 Domaines de connaissance
Savoirs théoriques — ROME 4.0
- Assurances
- Systèmes mécaniques, électriques et électroniques des véhicules
- Méthodes de réparation automobile
- Ethique professionnelle en assurance
- Droit et réglementation des assurances
- Réglementation de l'assurance automobile
- Règlementation des véhicules
- Normes de sécurité et de réparation automobile
- Techniques d'estimation des dommages
- Techniques d'estimation des coûts de réparation
🎓 Accès à l'emploi
Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
Cet emploi est accessible avec une formation technique automobile de niveau bac+2/Bac+3 (CEC 5) assortie de la certification délivrée par le Bureau National de la Qualification des Experts en Automobiles (BNEA). Une expérience pratique en secteur automobile ou en compagnie d'assurance est toutefois facilitante.
Bac+5 — Master / Grandes écoles
- Master mention droit des assurances
Bac+3 / Bac+4 — Licence / Bachelor
- Diplôme d'expert en automobile
💡 Pas de diplôme ? La VAEVAE — Validation des Acquis de l'ExpérienceDispositif permettant d'obtenir un diplôme ou titre professionnel (inscrit au RNCP) en faisant reconnaître ses compétences acquises par l'expérience professionnelle, sans suivre de formation. Ouvert à toute personne justifiant d'au moins 1 an d'expérience.Source officielle :Ministère du Travail permet de valider ce métier par l'expérience.
🔀 Métiers proches
Passerelles issues du référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail — utile pour une reconversion
Banque, Assurance & Immobilier— même secteur
Services à la Personne & Social
Installation & Maintenance
Offres en ce moment
21 offres au totalListe des 21 dernières offres publiées dans les 133 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31
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Poitiers
🦺 Risque d'accident du travail
Secteur Activités financières et d'assurance / Activités immobilières · pas spécifique au métier de Expert / Experte en assurances dommages automobile
Très faible
< 5
Faible
5–14
Modéré
15–29
Élevé
30–49
Très élevé
≥ 50
Taux de gravité
0.512
journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées
Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Activités financières et d'assurance / Activités immobilières, pas uniquement le métier de Expert / Experte en assurances dommages automobile. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.