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Illustration du métier de Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration
StableMétier en tensionCadre
© cottonbro studio / Pexels
Hôtellerie, Restauration & Tourisme

Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration

Aussi appelé : Responsable d'hébergement hôtelier, Responsable d'hôtel-restaurant, Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration, Directeur / Directrice d'hôtel-restaurant et 2 autres

Le Directeur d'établissement en hôtellerie-restauration orchestre avec brio la gestion et le développement de son établissement, assurant une expérience client de premier ordre.

Dirige et coordonne les activités de l'hôtel ou du restaurant pour garantir un service de qualité

Supervise la gestion financière et administrative de l'établissement, incluant la budgétisation et la comptabilité

Optimise les opérations pour améliorer l'efficacité et maximiser les profits

Assure le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de réglementation en vigueur

Développe des stratégies de marketing pour promouvoir l'établissement et attirer une clientèle variée

Gère et forme le personnel pour maintenir un haut niveau de service client

📋 Source : ROME 4.0💶 Salaires : DARES

Salaire médian brut/an

44 040 €

≈ 2 753 € net/mois · profil confirmé

Offres publiées

114

postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026

En recherche d'emploi

2 370

personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025

Retour à l'emploi

46 %

retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025

Données nationales, code ROME G1402 — Salaire : brut annuel médian (DARES) · Offres : France Travail · Recherche d'emploi & retour à l'emploi : France Travail Stats

🛠️ Compétences techniques

Référentiel ROME 4.0

💡 Conception

  • Développer des partenariats avec des entreprises ou institutions locales

⚙️ Gestion

  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Gérer le budget de fonctionnement

🔍 Analyse

  • Vérifier le taux de réservation et de fréquentation de l'établissement
  • Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  • Contrôler les coûts et les ratios d'exploitation

✍️ Communication

  • Négocier les conditions de paiements avec les fournisseurs

🎯 Pilotage

  • Réaliser la gestion administrative du personnel
  • Réaliser un suivi financier
  • Réaliser les ouvertures et fermetures du site

Autre

  • Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
  • Elaborer une stratégie de développement d'activité
  • Etablir des relations durables avec les fournisseurs
  • Traiter les factures et les rapprochements bancaires
  • Préparer des documents comptables

🧩 Qualités professionnelles

Savoir-être — ROME 4.0

  • 👑Faire preuve de leadership
  • 📋Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • 🤝Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de contrôle de soi

📚 Domaines de connaissance

Savoirs théoriques — ROME 4.0

  • Tarification en temps réel (Yield management)
  • Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
  • Utilisation de logiciels de réservation
  • Système d'information et de communication
  • Prise de décision
  • Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
  • Normes d'exploitation hôtelière
  • Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public
  • Techniques de vente et de promotion
  • Techniques de marketing

🎓 Accès à l'emploi

Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en hôtellerie et restauration, restauration collective. La maîtrise de l'outil informatique (logiciel de gestion de stock, logiciels bureautiques) est requise.

Bac+3 / Bac+4 Licence / Bachelor

  • Licence pro mention organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration
  • Diplôme de management de l'hôtellerie et restauration

Bac+2 BTS / BUT / DUT

  • BTS management en hôtellerie - restauration option A : management d'unité de restauration
  • BTS management en hôtellerie - restauration option B : management d'unité de production culinaire

Autres diplômes reconnus

  • Diplôme manager dans l'hôtellerie restauration
  • Responsable en hôtellerie et restauration internationales
  • Manager en hôtellerie internationale
  • Directeur d'hôtellerie internationale

💡 Pas de diplôme ? La VAE permet de valider ce métier par l'expérience.

🔀 Métiers proches

Passerelles issues du référentiel ROME 4.0 — utile pour une reconversion

Formations initiales

Parcours de formation pour accéder à ce métier — Source ONISEP Idéo (sélection).

Niveau 7Master / Ingénieur

  • formation d'école spécialiséemanager en hôtellerie-restauration
  • master mention tourisme
  • formation d'école spécialiséemanager des entreprises de l'hôtellerie, du tourisme et de la restauration
  • formation d'école spécialiséedirecteur d'hôtellerie internationale

Niveau 6Licence / Bachelor

  • formation d'école spécialiséediplôme de management de l'hôtellerie et restauration
  • formation d'école spécialiséeresponsable en management opérationnel en hôtellerie internationale
  • licence pro mention organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration
  • licence pro mention métiers des arts culinaires et des arts de la table
Voir sur ONISEP →

Formations en alternance

Certifications disponibles — Catalogue national de l'apprentissage. Les intitulés sont abrégés ; cliquez sur le code RNCP pour voir la fiche complète.

Niveau 6Licence / Bachelor

  • TH de NIV 2 Organismes Gestionnaires DiversCharge de Gestion Commerciale (formatives)RNCP34465

Niveau 5BTS / BUT

  • Brevet de Technicien SuperieurManagement en Hotellerie-restauration Option B Management D'unite de Production CulinaireRNCP37889
  • TH de NIV 3 Ministere du Travail - AFPAResponsable D'etablissement Touristique (TP)RNCP35527
Voir toutes les formations disponibles →

Offres en ce moment

114 offres au total

Liste des 100 dernières offres publiées dans les 85 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31

Trier :

🦺 Risque d'accident du travail

Secteur Hébergement et restauration / Arts, spectacles et activités récréatives · pas spécifique au métier de Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration

Très faible

< 5

Faible

5–14

Modéré

15–29

Élevé

30–49

Très élevé

≥ 50

Modéréniveau 3/5 · indice de fréquence : 29.7 AT pour 1 000 salariés(moyenne nationale ≈ 22)

Taux de gravité

1.472

journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées

⚠️

Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Hébergement et restauration / Arts, spectacles et activités récréatives, pas uniquement le métier de Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.

Source : Assurance Maladie — sinistralité AT/MP 2024

💼 Formations financées par le CPF

131 formations

Qu'est-ce que le CPF ? Le Compte Personnel de Formation est un droit universel : tout salarié accumule 500 €/an (jusqu'à 5 000 € de plafond, 8 000 € pour les peu qualifiés). Les demandeurs d'emploi peuvent également l'utiliser.

Pour financer une formation certifiante liée à ce métier, vérifiez d'abord votre solde puis choisissez une formation dans le catalogue.

Vérifier mon solde CPF →

Ordres de grandeur des formations du catalogue

4 872

coût moyen · toutes durées

628 h

durée moyenne · toutes formations

Les prix varient fortement selon le niveau de certification visé (quelques centaines d'euros pour une certification courte, plusieurs milliers pour un diplôme). Si votre solde est insuffisant, des abondements existent (Projet de Transition Pro, aides employeur, Pôle emploi).

Certifications les plus demandées

Top 4 sur 131 formations disponibles — cliquer pour voir la fiche officielle

RNCP = diplôme ou titre professionnel reconnu par l'État · RS = certification professionnelle (compétences spécifiques)

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