Commerce & Vente
Du commerce de proximité à la grande distribution, en passant par la vente B2B et le e-commerce, ce secteur regroupe tous les métiers liés à la relation client, la négociation et la distribution de biens et services.
💡 Pourquoi ce secteur est émergent
Le commerce en ligne dépasse 175 Md€ en France en 2025 (Fevad) et progresse de 12 %/an, contraignant le commerce physique à se réinventer en espace d'expérience et de service. L'IA redéfinit la relation client — recommandation personnalisée, chatbot, merchandising algorithmique — créant une demande croissante de profils hybrides commerce-data.
📊 Perspectives à 10 ans
La digitalisation des achats transforme les métiers de la vente : montée du e-commerce, phygital et omnicanal. Les compétences en data et CRM deviennent incontournables pour comprendre et fidéliser les clients.
Source : France Stratégie, DARES, BMO France Travail
🎯 Métiers phares
✨ Métiers émergents
Nouveaux rôles en création ou en forte évolution dans ce secteur