Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
Aussi appelé : Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers, Conseiller commercial / Conseillère commerciale en cheminées auprès des particuliers, Conseiller commercial / Conseillère commerciale en piscines auprès des particuliers, Conseiller commercial / Conseillère commerciale en ravalement de façades auprès des particuliers et 22 autres
Le Conseiller commercial auprès des particuliers vend des produits et des services et adapte ses offres pour répondre au mieux aux besoins de sa clientèle.
Identifie les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées
Développe un portefeuille client et fidélise la clientèle
Négocie les conditions commerciales dans le respect des objectifs de vente
Assure le suivi des dossiers clients et résout les éventuels problèmes
Se tient informé des évolutions du marché pour ajuster sa stratégie commerciale
Participe à des événements et des salons professionnels pour représenter son entreprise
Salaire médian brut/an
33 996 €
≈ 2 125 € net/mois · profil confirmé
Offres publiées
2 170
postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026
En recherche d'emploi
14 370
personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025
Retour à l'emploi
41 %
retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025
🛠️ Compétences techniques
Référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
💡 Conception
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Développer et fidéliser la relation des clients
✍️ Communication
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Négocier des conditions commerciales
⚙️ Gestion
- Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché
🔍 Analyse
- Analyser les données de vente pour ajuster les offres
🎯 Pilotage
- Suivre et analyser les résultats des ventes
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
▸ Autre
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Conclure une vente
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Conduire un entretien de vente
- Constituer les dossiers de vente
- Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
🧩 Qualités professionnelles
Savoir-être — ROME 4.0
- 🧭Faire preuve d'autonomie
- ✨Faire preuve de persévérance
- 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
📚 Domaines de connaissance
Savoirs théoriques — ROME 4.0
- Techniques de vente et de marketing
- Techniques commerciales
- Techniques de gestion de conflits
- Techniques de merchandising
- Techniques de vente en laisser sur place
- Techniques de vente en porte à porte
- Techniques de vente en réunion
- Techniques de vente individualisée (one to one)
- Techniques de prospection, de négociation et de clôture de ventes
- Argumentation commerciale
🎓 Accès à l'emploi
Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
Cet emploi est accessible à partir d'un Bac + 2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, le DUT Techniques de Commercialisation, ou une Licence Professionnelle en Commerce.
Des certifications professionnelles spécifiques à la vente peuvent également être utiles, bien qu'elles ne soient pas obligatoires.
Bac+3 / Bac+4 — Licence / Bachelor
- Licence pro mention commerce et distribution
- Licence pro mention commercialisation de produits et services
- Licence pro mention commercialisation des produits alimentaires
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Licence pro mention métiers du commerce international
- Licence pro mention technico-commercial
Bac+2 — BTS / BUT / DUT
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
- DUT techniques de commercialisation
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
Autres diplômes reconnus
- Titre professionnel conseiller commercial
💡 Pas de diplôme ? La VAEVAE — Validation des Acquis de l'ExpérienceDispositif permettant d'obtenir un diplôme ou titre professionnel (inscrit au RNCP) en faisant reconnaître ses compétences acquises par l'expérience professionnelle, sans suivre de formation. Ouvert à toute personne justifiant d'au moins 1 an d'expérience.Source officielle :Ministère du Travail permet de valider ce métier par l'expérience.
🔀 Métiers proches
Passerelles issues du référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail — utile pour une reconversion
Commerce & Vente— même secteur
Gestion, Finance & RH
Services à la Personne & Social
Hôtellerie, Restauration & Tourisme
Formations en alternance
Certifications disponibles — Catalogue national de l'apprentissage. Les intitulés sont abrégés ; cliquez sur le code RNCP pour voir la fiche complète.
Niveau 6 — Licence / Bachelor
- ›TH de NIV 2 Organismes Gestionnaires Divers — Responsable du Developpement et du Pilotage Commercial (ascencia Paris la Defense)RNCP34524 ↗
Niveau 4 — Bac Pro / BP
- ›BAC Professionnel — Metiers du Commerce et de la Vente Option A Animation et Gestion de L'espace CommercialRNCP38399 ↗
- ›Certificat de Specialisation de Niveau 4 — Vendeur-conseil en Produits Techniques pour L'habitatRNCP38404 ↗
Offres en ce moment
2 170 offres au totalListe des 100 dernières offres publiées dans les 6 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31
- CDI
Commercial en boutique flagship - performance et closing (H/F)
Paris 8e arrondissement - CDI
CDI Chargé de Clientèle et Recrutement (H/F)
Paris 15 - CDI
Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des partic
Soissons - Intérim 3M
Conseiller en telephone (H/F)
Plérin - CDI
Commercial terrain (H/F)
Angers - CDI
Commercial(e)/Chargé(e) de communication (H/F)
St etienne - Franchise
Concepteur de projets de salle de bain haut de gamme (H/F)
Bordeaux - CDI
Commercial (H/F)
La ferte st aubin - Intérim 1M
Conseiller(e) commercial Banque (H/F)
Saint - Intérim 1M
Conseiller(e) commercial Banque (H/F)
Pont
🦺 Risque d'accident du travail
Secteur Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles · pas spécifique au métier de Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
Très faible
< 5
Faible
5–14
Modéré
15–29
Élevé
30–49
Très élevé
≥ 50
Taux de gravité
1.446
journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées
Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles, pas uniquement le métier de Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.
💼 Formations financées par le CPF
182 formationsQu'est-ce que le CPF ? Le Compte Personnel de Formation est un droit universel : tout salarié accumule 500 €/an (jusqu'à 5 000 € de plafond, 8 000 € pour les peu qualifiés). Les demandeurs d'emploi peuvent également l'utiliser.
Pour financer une formation certifiante liée à ce métier, vérifiez d'abord votre solde puis choisissez une formation dans le catalogue.
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5 995 €
coût moyen · toutes durées
879 h
durée moyenne · toutes formations
Les prix varient fortement selon le niveau de certification visé (quelques centaines d'euros pour une certification courte, plusieurs milliers pour un diplôme). Si votre solde est insuffisant, des abondements existent (Projet de Transition Pro, aides employeur, Pôle emploi).
Certifications les plus demandées
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RNCP = diplôme ou titre professionnel reconnu par l'État · RS = certification professionnelle (compétences spécifiques)