Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles
Aussi appelé : Agent / Agente de contrôle de salle de spectacles, Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles, Ouvreur placeur / Ouvreuse placeuse de salle de spectacles
L'Ouvreur de salle de spectacles contribue à fournir une expérience positive au public par un accueil de qualité dans les espaces de divertissement.
Accueille et contrôle les billets à l'entrée des salles
Oriente les spectateurs vers leur place
Veille à la sécurité et au confort du public pendant les événements
Applique les procédures en cas d'urgence ou d'évacuation nécessaire
Peut gérer la vente de programmes ou d'articles promotionnels
Salaire médian brut/an
25 476 €
≈ 1 592 € net/mois · profil confirmé
Offres publiées
1
postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026
En recherche d'emploi
220
personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025
Retour à l'emploi
50 %
retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025
🛠️ Compétences techniques
Référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
✍️ Communication
- Communiquer efficacement avec l'équipe pour synchroniser les tâches
- Communiquer les retards ou changements de programme
- Rapporter toute anomalie ou incident
⚙️ Gestion
- Assurer une présentation soignée
- Gérer une situation conflictuelle
- Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures de sécurité
🎯 Pilotage
- Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
- Intervenir rapidement en cas d'incident ou de besoin des spectateurs
🔍 Analyse
- Contrôler les billets à l'entrée de la salle
▸ Autre
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Accueillir les spectateurs et les guider à leurs sièges
- Répondre aux questions des spectateurs concernant le spectacle
- S'adapter à son interlocuteur
- Respecter les horaires de travail selon les programmes des spectacles
- Surveiller et réguler le flux de visiteurs dans des zones restreintes
🧩 Qualités professionnelles
Savoir-être — ROME 4.0
- 💬Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- 🤝Avoir l'esprit d'équipe
- ✨Etre ouvert aux changements
📚 Domaines de connaissance
Savoirs théoriques — ROME 4.0
- Connaissance des dispositifs d'urgence en salle
- Gestion du stress en environnement bruyant
- Techniques de résolution de conflits avec les spectateurs
- Préparation et organisation des espaces de spectacle
- Surveillance et rapport des anomalies de la salle
- Techniques de communication interpersonnelle efficace
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Lecture de plan de salle
- Normes de sécurité pour les spectacles vivants
- Connaissance des règlements locaux des salles de spectacle
🎓 Accès à l'emploi
Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
Cet emploi est accessible sans qualification spécifique, mais un Certificat de qualification professionnelle (CQP) est un atout. L'habilitation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 (PSC1) peut être utile.
Autres diplômes reconnus
- DSP agent d'accueil des publics de l'éducation artistique et culturelle
💡 Pas de diplôme ? La VAEVAE — Validation des Acquis de l'ExpérienceDispositif permettant d'obtenir un diplôme ou titre professionnel (inscrit au RNCP) en faisant reconnaître ses compétences acquises par l'expérience professionnelle, sans suivre de formation. Ouvert à toute personne justifiant d'au moins 1 an d'expérience.Source officielle :Ministère du Travail permet de valider ce métier par l'expérience.
🔀 Métiers proches
Passerelles issues du référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail — utile pour une reconversion
Hôtellerie, Restauration & Tourisme— même secteur
Gestion, Finance & RH
Transport & Logistique
Offres en ce moment
1 offres au totalListe des 1 dernières offres publiées dans les 47 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31
🦺 Risque d'accident du travail
Secteur Hébergement et restauration / Arts, spectacles et activités récréatives · pas spécifique au métier de Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles
Très faible
< 5
Faible
5–14
Modéré
15–29
Élevé
30–49
Très élevé
≥ 50
Taux de gravité
1.472
journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées
Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Hébergement et restauration / Arts, spectacles et activités récréatives, pas uniquement le métier de Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.