
Responsable de vestiaire
Aussi appelé : Vestiaire, Vestiairiste, Responsable de vestiaire, Gardien / Gardienne de vestiaires
Le responsable de vestiaire gère la sécurité des effets personnels des clients.
Gère l'accueil des clients et la réception des vêtements et objets personnels
Assure la sécurité et l'intégrité des articles déposés
Organise l'espace de stockage pour optimiser le rangement et l'accès rapide aux effets personnels
Veille à la propreté et à l'ordre du vestiaire
Résout les éventuels conflits ou réclamations liés aux pertes ou échanges d'articles
Salaire médian brut/an
24 504 €
≈ 1 532 € net/mois · profil confirmé
Offres publiées
89
postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026
En recherche d'emploi
160
personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025
Retour à l'emploi
11 %
retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025
🛠️ Compétences techniques
Référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
⚙️ Gestion
- Assurer un accueil téléphonique
- Gérer les objets trouvés
- Assurer la confidentialité des informations
✍️ Communication
- Informer, renseigner, orienter une personne sur le site
- Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
▸ Autre
- Accueillir les clients à l'entrée du service proposé
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Fournir un service de qualité
- Réceptionner les bagages, les vêtements des clients
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations
- Respecter les normes de l'établissement
- Respecter les procédures d'hygiène
- Respecter les protocoles de sécurité en vigueur
🧩 Qualités professionnelles
Savoir-être — ROME 4.0
- 💬Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
- ⚡Faire preuve de réactivité
- ✨Etre force de proposition
📚 Domaines de connaissance
Savoirs théoriques — ROME 4.0
- Modalités d'accueil
- Normes de sécurité
- Règles et consignes de sécurité
- Planification des tâches et gestion des priorités
- Application des procédures d'urgence
- Connaître les bonnes pratiques d'hygiène
- Procédures de nettoyage
- Gestes et postures de manutention
- Gestion de l'inventaire
- Analyse des besoins des clients
🎓 Accès à l'emploi
Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail
Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP/BEP en relation aux clients et usagers.
Autres diplômes reconnus
- CQP chargé d'accueil
- Formation aux premiers secours
💡 Pas de diplôme ? La VAEVAE — Validation des Acquis de l'ExpérienceDispositif permettant d'obtenir un diplôme ou titre professionnel (inscrit au RNCP) en faisant reconnaître ses compétences acquises par l'expérience professionnelle, sans suivre de formation. Ouvert à toute personne justifiant d'au moins 1 an d'expérience.Source officielle :Ministère du Travail permet de valider ce métier par l'expérience.
🔀 Métiers proches
Passerelles issues du référentiel ROME 4.0ROME 4.0Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois. Référentiel officiel de France Travail qui recense et décrit environ 11 000 appellations de métiers, regroupées en 531 fiches. La version 4.0 (2022) intègre les compétences transversales et les métiers émergents.Source officielle :France Travail — utile pour une reconversion
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89 offres au totalListe des 89 dernières offres publiées dans les 90 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31
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🦺 Risque d'accident du travail
Secteur Hébergement et restauration / Arts, spectacles et activités récréatives · pas spécifique au métier de Responsable de vestiaire
Très faible
< 5
Faible
5–14
Modéré
15–29
Élevé
30–49
Très élevé
≥ 50
Taux de gravité
1.472
journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées
Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Hébergement et restauration / Arts, spectacles et activités récréatives, pas uniquement le métier de Responsable de vestiaire. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.