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Illustration du métier de Responsable de vestiaire
StableRecrutement modéré
© Ron Lach / Pexels
Hôtellerie, Restauration & Tourisme

Responsable de vestiaire

Aussi appelé : Vestiaire, Vestiairiste, Responsable de vestiaire, Gardien / Gardienne de vestiaires

Le responsable de vestiaire gère la sécurité des effets personnels des clients.

Gère l'accueil des clients et la réception des vêtements et objets personnels

Assure la sécurité et l'intégrité des articles déposés

Organise l'espace de stockage pour optimiser le rangement et l'accès rapide aux effets personnels

Veille à la propreté et à l'ordre du vestiaire

Résout les éventuels conflits ou réclamations liés aux pertes ou échanges d'articles

📋 Source : ROME 4.0💶 Salaires : DARES

Salaire médian brut/an

24 504 €

≈ 1 532 € net/mois · profil confirmé

Offres publiées

89

postes ouverts sur France Travail · 22 avril 2026

En recherche d'emploi

160

personnes cherchant un poste dans ce métier · T1 2025

Retour à l'emploi

11 %

retrouvent un emploi dans le trimestre · T1 2025

Données nationales, code ROME G1707 — Salaire : brut annuel médian (DARES) · Offres : France Travail · Recherche d'emploi & retour à l'emploi : France Travail Stats

🛠️ Compétences techniques

Référentiel ROME 4.0

⚙️ Gestion

  • Assurer un accueil téléphonique
  • Gérer les objets trouvés
  • Assurer la confidentialité des informations

✍️ Communication

  • Informer, renseigner, orienter une personne sur le site
  • Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnel

Autre

  • Accueillir les clients à l'entrée du service proposé
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Fournir un service de qualité
  • Réceptionner les bagages, les vêtements des clients
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations
  • Respecter les normes de l'établissement
  • Respecter les procédures d'hygiène
  • Respecter les protocoles de sécurité en vigueur

🧩 Qualités professionnelles

Savoir-être — ROME 4.0

  • 💬Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • 🎯Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Etre force de proposition

📚 Domaines de connaissance

Savoirs théoriques — ROME 4.0

  • Modalités d'accueil
  • Normes de sécurité
  • Règles et consignes de sécurité
  • Planification des tâches et gestion des priorités
  • Application des procédures d'urgence
  • Connaître les bonnes pratiques d'hygiène
  • Procédures de nettoyage
  • Gestes et postures de manutention
  • Gestion de l'inventaire
  • Analyse des besoins des clients

🎓 Accès à l'emploi

Diplômes reconnus — référentiel ROME 4.0

Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP/BEP en relation aux clients et usagers.

Autres diplômes reconnus

  • CQP chargé d'accueil
  • Formation aux premiers secours

💡 Pas de diplôme ? La VAE permet de valider ce métier par l'expérience.

🔀 Métiers proches

Passerelles issues du référentiel ROME 4.0 — utile pour une reconversion

Offres en ce moment

89 offres au total

Liste des 89 dernières offres publiées dans les 90 derniers jours · ingéré le 22 avril 2026 à 20h31

Trier :

🦺 Risque d'accident du travail

Secteur Hébergement et restauration / Arts, spectacles et activités récréatives · pas spécifique au métier de Responsable de vestiaire

Très faible

< 5

Faible

5–14

Modéré

15–29

Élevé

30–49

Très élevé

≥ 50

Modéréniveau 3/5 · indice de fréquence : 29.7 AT pour 1 000 salariés(moyenne nationale ≈ 22)

Taux de gravité

1.472

journées d'arrêt pour 1 000 heures travaillées

⚠️

Ces chiffres concernent l'ensemble du secteur Hébergement et restauration / Arts, spectacles et activités récréatives, pas uniquement le métier de Responsable de vestiaire. Le risque réel dépend du poste, de l'entreprise et des équipements.

Source : Assurance Maladie — sinistralité AT/MP 2024